退款政策
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本站商品除 「商品本身瑕疵」 或 「寄送錯誤」 外,恕不接受因個人因素(如:買錯、不喜歡、與想像不符、色差等)之退款或退換貨要求。
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2. 瑕疵定義與處理
若您收到商品時發現有嚴重瑕疵或損壞,請於收到商品7天內聯繫我們:
處理方式: 經確認為商品瑕疵後,我們將優先為您提供「同款商品換貨」或「維修」服務。
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3. 優質售後支援
雖然我們不提供無條件退款,但我們非常重視您的使用體驗。凡於本站購買之商品,均享有以下售後支援:
技術諮詢: 針對商品使用上的問題,我們的客服團隊將提供專業指導。
維修服務: 超過鑑賞期或人為損壞之商品,我們可視情況提供付費維修或零件更換服務(視商品類別而定)。
專屬回饋: 若商品因缺貨無法換貨,我們將提供等值優惠券或紅利點數供下次使用。
4. 聯繫售後團隊
若有任何商品問題,請隨時透過以下管道聯繫,我們將竭誠為您解決:
客服信箱: aintproduction@gmail.com